Wir haben gestern von einem Kunden einen Schrieb bekommen, der uns die Tränen in die Augen trieb.
Nicht vor Rührung oder Trauer, sondern Lachtränen.
Das Einzige was uns dazu spontan einfiel war: Erpressung, Nötigung, Einseitige Vertragsänderung, Unverschämtheit.
Wohlgemerkt, es handelt sich nicht um ein Unternehmen, welches in der Kriese steckt oder sonstwelche Probleme hat sondern um ein seinem Segment marktführenden Weltmarktunternehmen mit 3-stelligen Millionengewinnen unterm Strich.
Vor kurzem hat es dann Veränderungen im oberen Management ergeben, die dann das folgende Schreiben zur Folge hatte ohne das man mit uns mal vorher gesprochen hätte.
Wir feilen momentan noch an einer angepassten Antwort, denn das Problem (für die) ist, das wichtige Anwendungen dieser Firma ohne unser Teilprodukt nicht funktionieren werden