Erfahrung mit SLY electronic Berlin

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    wollte Euch mal meine Erfahrungen kund tun bezüglich meiner letzten Bestellung,


    habe ein paar ICs bestellt, unter anderem


    2x 6526A, geliefert wurden aber 6526 ohne "A", einer defekt, einer o.k., ganz sicher gebrauchte (verkratzt, Pins verbogen, aushebelspuren)- 9,95E/St


    1x 8701 - ok, sieht nach Pull aus 5E/St


    1x 8580R5 - sieht neu aus, alle Stimmen und Filter in Ordnung, 23E/St


    1x südamerikanischer TED, kann ich noch keine Aussage zu treffen ob er geht, sieht neu aus.


    Es steht nicht explizit da, daß es NOS ist, aber wenn ich bei einem Elektronikladen ICs bestelle, hatte ich eigentlich gedacht, nicht das Schlachten von Commodore Hardware zu fördern. Hat mich nun schon ein wenig geärgert. Das kann ich nämlich auch, aber das sollte ja nicht unser Ziel sein (->Vereinsmotto).


    Gruß
    Stephan

    Ich hatte da vor vielen Jahren mal bestellt. Kann mich aber nicht mehr erinnern was und wie es war.


    Im ebay Shop sieht es aber schon so aus als wäre es NOS.


    Zuletzt repariert:

    10.11. defektes µT RAM im Apple //e ersetzt

    10.11. defektes µT RAM im Atari 130XE ersetzt

    12.11. VC20 mit black screen: defekter Videotransistor ersetzt

    Hm, ich kenn' den Laden gar nicht.


    Ob ich da mal als introvertierter Journalist reinschneien soll? :D

    Zitat von Thunder.Bird

    :sfreud: Zeit ist der Lebensabschnitt, den Viele als zu knapp beschreiben, weil sie zu langsam leben. :prof:

    • Offizieller Beitrag

    Habe schon eine Antwort von SLY bekommen:


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    Hallo Herr xxx,




    ich bedaure Ihre Reklamation.


    Ich denke, das im Lager beim Verpacken ein Fehler gemacht wurde.


    Ich habe da schon eine Ahnung. Kann das aber erst abschließend am
    2.12.2015 klären.


    Ich denke, das wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit klären werden.




    Die Chips sind eigentlich alle NOS aus unserer ersten
    Computer-Werkstatt vor über 20 Jahren.


    Nur einige seltende Exemplare können schon mal genutzt oder
    aufbereitet sein.



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    Das klingt ja schonmal sehr freundlich und kooperativ.

    Also ich kenn den Laden durch die Filliale (ist keine 15 Minuten mit der Tram von mir weg) und war bislang immer recht zufrieden - ist in deinem Fall natürlich ärgerlich, aber mit denen kann man ja zum Glück reden :)
    Bin da recht zuversichtlich, dass ihr 'ne Lösung findet. Irren ist menschlich und so (Conrad & Reichelt haben sich da schon größere Klopse geleistet)

    • Offizieller Beitrag

    Also, der Fall ist sehr kulant von SLY electronic gelöst worden.


    Ich durfte den falsch gelieferten Käfer und den defekten behalten und habe als Kompensation einen
    weiteren 8550 bekommen. Alternativ wurde mir Rückerstattung angeboten.


    Muß noch prüfen ob das Ding tut.


    Kann den Laden also weiter empfehlen.

    Kleine Ergänzung von mir: Hatte dort gestern 8x 8580R5 für einen Bekannten aus Russland für den Nachbau der SSI-2001 Soundkarte gekauft.
    6 Stück okay, 2 Stück leider teildefekt (Stimmen und Filter defekt - trotz wirklich neuer Chips [nach aussen gebogene Pins]), welche aber anstandslos umgetauscht wurden.
    Wie gesagt, ich kannte den Laden vorher schon als Elektrosortimenter (also elektrische Bauteile und Lötbedarf) und hatte dort auch schonmal 'nen Tipp für diverse Atari Stecker und Sockel bekommen.


    Was mich allerdings jetzt schon richtig ärgert, die Chips sind schon bei diversen Wiederverkäufern auf eBay angekommen - natürlich zu 50% Aufpreis. Also bitte Vorsicht bei CSG 8580R5 Datecode 5092 und nicht mehr als nötig zahlen ;)