Hallo, unser Kaffeevollautomat Delonghi Perfecta EVO spinnt seit letzter Woche. Spät in der Nacht hat sich das Ding einfach so eingeschaltet, mit einer Dampfwolke und schaltete dann im Display auf „Allgemeine Störung.“ Ein längeres Trennen vom Strom hat nichts gebracht, derselbe Befund. Gemäß Bedienungsanleitung musste die Maschine dann innen gereinigt werden - auch das haben wir gemacht, es hat sich nichts verändert. Wir haben das Gefühl, dass das Teil nicht mehr hochheizt. Im Elektroladen um die Ecke besteht kein Interesse an Fehlersuche und Reparatur, dabei ist das Teil gerade mal 2 Jahre alt. Bin leider auch technisch nicht so versiert - aber vielleicht kennt jemand hier jemanden, oder vielleicht gibt es hier sogar jemanden, der sich der Maschine mal annehmen würde. Versand wäre kein Problem, OVP ist vollständig vorhanden.
Bin für Hilfe dankbar.