Ärgernis des Tages: Was ärgert euch heute oder wo habt ihr richtig Mist gebaut (computertechnisch)?

Zitat von PC-Rath_de

DHL hat wohl einen Sonnenstich bekommen, die Beschwerden meienr Kunden häufen sich...

Paket 1: Zielort Ungarn, es liegt nun in Japan...

https://www.dhl.de/de/privatku…l?piececode=LE263492134DE

Paket 2: Zielort Dänemark. Kunde nicht benachrichtigt. Nun tingelt es zwischen Deutschland und Dänemarkt herum

https://www.dhl.de/de/privatku…l?piececode=CA404196520DE

Paket 3: Zielort Kroatien. Kunde nicht benachrichtigt. Glücklicherweise hat er sich früh genug gemeldet und konnte es noch abholen

Neuerdings kommt auch nicht mehr der Stammfahrer (nur auf den kann man sich verlassen), sondern irgendwelche Golums, die nichtmal eine Paketabholung gebacken bekommen. Entweder sie kommen garnicht, verwechseln die Klingel mit einem Touchpad oder haben den Scanner nicht im Griff.

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das ist echt gruselig und in keiner Weise nachvollziehbar, wie Menschen so dumm und untauglich sein können.. gerade bei DHL. Ich glaube ja, die wollen ihr Geschäft an die Wand fahren?

Hab das auch gemerkt, da die hirnverbrannt hier in der Gegend angefangen haben die Packstationen von einigermaßen Nutzbar mit Display auf Ohne Display und nur noch Scanner (der schon vorher kaum getaugt hatte) umzustellen... ein Graus

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Estimated delivery date: 18 July 2023

(diese Nachricht kam HEUTE, 19.07.2023 um 08:40 an)

Dazu passend die Sendungsverfolgung:

19/07/2023 07:14

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Germany Rheinstetten

Es besteht noch Hoffnung...

Bei mir auch gerade... In Spanien angekommen aber nie den Empfänger informiert. Kommt jetzt wieder zurück - hoffe ich.

Prima Erfahrungsberichte!

Wir überlegen gerade, den Versand auf einen anderen Abieter umzustellen.

Derzeit läuft das noch über UPS, aber deren Preise sind mittlerweile den Kunden nicht mehr vermittelbar.

Dabei haben wir unsere Versandkosten zuletzt garnicht mehr angepasst, und legen inzwischen bei fast jedem Paket drauf.

Aktuell tendieren wir zu DPD. Deren Stammfahrer, der uns seit ein paar Jahren beliefert, ist kompetent, zuverlässig und freundlich. Da er auch die Abholung machen würde, wäre der Part schonmal gesichert. Die Preise sind auch gut. Gibt es hier jemanden der Erfahrungen mit regelmäßigem Versand per DPD hat?

Hier in Spanien ist DHL das schlechteste Unternehmen. Die bringen die Sachen zu einem Abholshop ohne jegliche Information!

Das meiste wird hier mit Seur (ist DPD) geliefert (auch von Amazon). Auch meine Retouren mache ich ausschließlich mit Seur/DPD.

Ich hab auch schon diverse Sachen aus Deutschland mit DPD (wird dann hier von Seur geliefert) bekommen. Das klappt sehr gut und ist sehr günstig.

Ich habe schon mehrfach für 6 Euro Pakete aus Deutschland mit DPD bekommen!

Die einzigen Pakete, die ich je so bekommen habe, als ob sie direkt durch die Schrottpresse gewandelt wären (trotz guter Verpackung), waren von DPD.

DHL scheint dagegen die Sachen mit Wattebäuschchen anzufassen.

Das scheint ziemlich von der Region abzuhängen, ob DHL einen guten Service hat oder nicht. Bei mir werden die Pakete von bisher DHL vernünftig behandelt. Der Götterbote dagegen liefert schon mal an nicht existierende Nachbarn / Hausnummern. Keine Ahnung, wo die Pakete dann sind. Bei denen musste ich schon öfters hinterher telefonieren, um die dann noch zu bekommen. Die Krönung war, ein Paket wurde ausnahmsweise bei einem Nachbarn zwei Häuser weiter abgegeben. Weder in der Sendungsverfolgung stand was noch gab es einen Info-Zettel im Briefkasten - Ich sollte sogar das Paket persönlich entgegen genommen haben. Eine Woche später sprach mich die Nachbarin an, wann ich denn mein Paket abzuholen gedenke...

Zitat von Toast_r

Prima Erfahrungsberichte!

Wir überlegen gerade, den Versand auf einen anderen Abieter umzustellen.

Derzeit läuft das noch über UPS, aber deren Preise sind mittlerweile den Kunden nicht mehr vermittelbar.

Dabei haben wir unsere Versandkosten zuletzt garnicht mehr angepasst, und legen inzwischen bei fast jedem Paket drauf.

Aktuell tendieren wir zu DPD. Deren Stammfahrer, der uns seit ein paar Jahren beliefert, ist kompetent, zuverlässig und freundlich. Da er auch die Abholung machen würde, wäre der Part schonmal gesichert. Die Preise sind auch gut. Gibt es hier jemanden der Erfahrungen mit regelmäßigem Versand per DPD hat?

Es ist hier bei mir jetzt ein Sonderproblem; Aber DPD,Hermes und GLS finden partout keine neuen Adressen, die in einem seit einem Jahr bewohnten und mit Hausnummern zugeteilten Baugebiet laut Post-Regionalstruktur zu finden sind. DHL sind die einzigen die die Daten kennen, Google eben leider auch nicht. Und auf letzteres verlassen sich alle außer DHL. Das war's dann leider für mich, ich leite alles in die Paketshops um. Funktioniert so halbwegs. Ganz schlimm sind die billigen Briefzustellungen der DHL-Alternativen, die gehen x-mal physisch hin- und her und ich habe verzweifelt um Rückerstattung gebeten und bekommen, via Ebay. Da hlaf auch keine mehrmalige Mail an die verdächtigen Dienstleister, sie wollen nicht auf Hinweise individuelle Art zur Adressfindung hören.

Zitat von PC-Rath_de

sondern irgendwelche Golums

Ha! Heute hat mir einer von denen ein Päckchen aus GB gebracht, da war noch eine Zoll-Nachforderung von 9,32 Euro fällig. So stand der dann am Hoftor und hatte Null Euro Wechselgeld und wollte mich auf "Morgen in der DHL Filiale" vertrösten. Hab erwiedert "kaufen Sie sich für 68 Cent ein Capri Eis, ist ja ein heißer Tag..." und hab ihm nen Zehner in die Hand gedrückt, das Päckchen geschnappt und zurück ins Haus.

Unfassbar!

Zitat von 1ST1

Zitat von PC-Rath_de

sondern irgendwelche Golums

Ha! Heute hat mir einer von denen ein Päckchen aus GB gebracht, da war noch eine Zoll-Nachforderung von 9,32 Euro fällig. So stand der dann am Hoftor und hatte Null Euro Wechselgeld und wollte mich auf "Morgen in der DHL Filiale" vertrösten. Hab erwiedert "kaufen Sie sich für 68 Cent ein Capri Eis, ist ja ein heißer Tag..." und hab ihm nen Zehner in die Hand gedrückt, das Päckchen geschnappt und zurück ins Haus.

Unfassbar!

Ich hätte aus der Cent Sammlung für die Brautschuhe der Tochter bezahlt 🤣

xesrjb

Am Primeday 2x den gleichen Artikel bestellt, wurde vom Hersteller direkt in 2 Paketen mit eigenen Sendungsnummern verschickt.

Nur 1x angekommen. Das andere seit Tagen "Vorbereitung für Weitertransport".

DHL meint das kann mal vorkommen und noch zu früh als das sie da nachforschen.

Ähnliche Probleme habe ich hier aktuell mit der "normalen" Post - Briefe kommen hier zum Teil garnicht oder erst Wochen später an. Highlight was bisher die Anmeldung des Schornsteinfegers zur Feuerstättenschau. Lauf Briefkopf abgesendet Ende Mai mit der Info das er gerne Anfang Juli zur Kontrolle kommen würde. Angekommen ist der Brief drei Tage nach seinem Besuch.

Derzeit Ausstehend sind noch zwei BüWa-Sendungen und eine Postkarte (alle Anfang Juni angesendet). Mal sehen ob und wann die noch ankommen. Wer weiß wieviel da noch fehlt von dem ich keine Kenntnis habe...

Ich hab neulich einen gelben Brief vom Amtsgericht Offenbach bekommen, Vorladung als Zeuge bei einem Verkehrsunfall mit tödlichem Ausgang, also schon wichtig, brauchte für die 8km Luftlinie 1 Woche. Hatte dann effektiv noch 2 Arbeitstage wo die Personalabteilung das Formular für Verdienstausfall ausfüllen konnte, bis der Termin war, haben sie gerissen und am Ende gabs die Aussage, ach was solls, gibt keinen Verdienstausfall.

Ich habe mal die Beiträge zum Kindergeschrei ausgelagert, weil das ja nicht "computertechnisch" ist. Laute Nachbarn [Offtopic aus: Was hat euch ... (computertechnisch) ]

Zitat von vossi

Hier in Spanien ist DHL das schlechteste Unternehmen. Die bringen die Sachen zu einem Abholshop ohne jegliche Information!

Das meiste wird hier mit Seur (ist DPD) geliefert (auch von Amazon). Auch meine Retouren mache ich ausschließlich mit Seur/DPD.

Ich hab auch schon diverse Sachen aus Deutschland mit DPD (wird dann hier von Seur geliefert) bekommen. Das klappt sehr gut und ist sehr günstig.

Ich habe schon mehrfach für 6 Euro Pakete aus Deutschland mit DPD bekommen!

Alles klar. Dann nehme ich ausnahmsweise DPD.

Zitat von vossi

Hier in Spanien ist DHL das schlechteste Unternehmen. Die bringen die Sachen zu einem Abholshop ohne jegliche Information!

Das meiste wird hier mit Seur (ist DPD) geliefert (auch von Amazon). Auch meine Retouren mache ich ausschließlich mit Seur/DPD.

Ich hab auch schon diverse Sachen aus Deutschland mit DPD (wird dann hier von Seur geliefert) bekommen. Das klappt sehr gut und ist sehr günstig.

Ich habe schon mehrfach für 6 Euro Pakete aus Deutschland mit DPD bekommen!

Die gleiche Erfahrung habe ich auch gerade gemacht. Der Käufer hat mich völlig frustriert kontaktiert, dass DHL ihn leider nicht informiert habe und er gerade einen Tag zu spät angefragt hat. Jetzt ist das Paket auf dem Weg zurück und wird dann wohl nochmal geschickt werden müssen. Nervige Kosten... DPD habe ich bisher gar nicht in Erwägung gezogen, weil das hier bei mir die Katastrophe schlechthin ist, aber das werde ich wohl für Spanien ab sofort machen, wenn doch mal wieder was nach Spanien geht.

Leider ist der Versand als Privatkunde auch nicht wirklich günstiger als DHL. Von den 6€ wäre ich jedenfalls weit entfernt. Aber solange es nicht deutlich teurer ist...

Was mir bei DHL auch immer auffällt, dass irgendwelche Meldungen kommen,

die mich auffordern nähere Angaben zu machen. Dies geschieht in der Regel

dann, wenn ein Paket aufgegeben wird und diese Meldung kommt dann fast

jeden Tag. Sie sieht nicht sehr professionell aus und ich habe noch nie auf den

Link geklickt. Das Paket wurde dann immer trotzdem ausgeliefert.

Da scheint mir jemand ein Maulwurf bei DHL zu sein, der diese Daten weiter

gibt.

Was auch immer wieder vorkommt, das so eine dubiose Meldung von der Post kommt, dass

ich 2.99 €uro für Einfuhzoll/Steuern bezahlen soll. Das habe ich aucn noch nie gemacht,

trotzdem kommt das Paket dann an.

Die Absender-Emailadressen sind ja herzallerliebst.

Wer da auf die Links klickt hat bestimmt viel Spaß.

Das hat mit DHL überhaupt nichts zu tun.

Zitat von Rappi

Was mir bei DHL auch immer auffällt, dass irgendwelche Meldungen kommen,

die mich auffordern nähere Angaben zu machen. Dies geschieht in der Regel

dann, wenn ein Paket aufgegeben wird und diese Meldung kommt dann fast

jeden Tag. Sie sieht nicht sehr professionell aus und ich habe noch nie auf den

Link geklickt. Das Paket wurde dann immer trotzdem ausgeliefert.

Da scheint mir jemand ein Maulwurf bei DHL zu sein, der diese Daten weiter

gibt.

Was auch immer wieder vorkommt, das so eine dubiose Meldung von der Post kommt, dass

ich 2.99 €uro für Einfuhzoll/Steuern bezahlen soll. Das habe ich aucn noch nie gemacht,

trotzdem kommt das Paket dann an.

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Maulwurf?

Bekomme häufig solche Mails, nur werden die automatisch herausgefiltert und landen im Spam Ordner. Obwohl ich nicht einmal in freudiger Erwartung einer Sendung bin.

Kannst ja mal versuchen die angegebene Sendungsnummer zu verfolgen

Unseren Täglich Spam gib uns Heute.

Solche Mails sollen maximal einschüchtern. Einfach ignorieren. Sonst kann man nur verlieren.

Typisches Beispiel:

Das muss sofort auffallen, seht ihr es?

- Schaut euch die Absenderadresse an

- Keine persönliche Anrede, das macht die Telekom immer, wenn es um so persönliche Sachen geht.

- Außerdem sind die Mails viel hübscher gestaltet, mit rosarotem Logo usw.

Und das schlimmste, wenn ich in Thunderbird auf die blaue URL nur mit der Maus drauf gehe ohne zu klicken, sieht man unten in der Thunderbird Status-Leiste:

pasted-from-clipboard.png

Das führt definitiv nicht zur Telekom-Seite. Unbedingt NICHT anklicken, der Link ist wahrscheinlich personalisiert und bestätigt den Spammern, dass die Empfängermailadresse gelesen wird, so dass sie gleich noch viel wertvoller ist.

Oder das hier, schaut euch mal den Footer an:

forum.classic-computing.de/index.php?attachment/165355/

Führt bestimmt auch nicht da hin, wo man glaubt, zu landen. Und der Footer hat schon fast Unterhaltungswert. Der Link führt zu:

99% solcher Seiten sind gehackte Wordpress-Instanzen, wo zusätzliche Seiten eingeschleust wurden, selbst der eigentliche Besitzer der Seite könnte hier gefoppt werden, so dass er die wp_....php nicht als Unrat erkennt. Ps: Ich habe garkeine Konto bei die Sparkasse.

Oder wie findet iht dieses Ding, das setzt doch auf maximale Einschüchterung, oder?

Soso, das Verteidigungsministerium kümmert sich um alle Formen von Pornographie und ein deutscher Polizeidirektor wird mit "MR" angesprochen und erwartet Kontakt auf einer gmail.com Adresse??? Wo ist die persönliche Anrede? Und zu doof, die Mail in HTML zu formatieren, das Fing ist da original so als Bitmapgrafik drin, nur oben der Drohtext "-Andernfalls werden wir gezwungen sein, Ihre Verhaftung vorzunehmen." ist tatsächlich Text. Nein, nicht zu doof, so will man erreichen, dass der Text problemlos unerkannt durch die Spamfilter geht, nein, tu er nicht. ABer deswegen muss man selbst die gmail-Mailadresse tippen, um mit den Betrügern Kontakt aufzunehmen...

Alles die Tage vom Thunderbrid in den Spamordner sortiert worden...

Da ich meinen eigenen Mailserver betreibe, und mir auch mal die Arbeit gemacht habe, den ordentlich zu konfigurieren, bleiben mir solche wunderbaren Kustwerke leider verborgen.